Allgemeine Fragen:

Sponsort Nice-Serverhost.de ?

Nein, wir Sponsoren nicht. Falls wir dies doch tun, suchen wir uns diese selber. Wir bitten daher von Anfrage bezüglich Sponsoring abzusehen, da diese ungelesen in den Papierkorb landen!!!

Wie kann ich bestellen ?

Ganz einfach gewünschtes Produkt auswählen, folgen sie den anweisungen in dem Bestellvorgang.
Nach Absendung der Bestellung, erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-mail sowie eine E-mail vom Webinterface mit ihren Zugangsdaten. Die Freischaltung erfolgt erst nach Eingang der Zahlung.
Um den Vorgang zu beschleunigen, können sie uns ein Online-Banking Screenshots zusenden.

Wie lange dauert es, bis mein Account freigeschaltet wird ?

- Freischaltung der Leistungen erst nach Zahlungseingang. Um den Vorgang zu beschleunigen, schicken sie uns in Online-Banking Screenshots zu.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es ?

Wir bieten Ihnen derzeit folgende möglichkeiten an: Überweisung, Lastschrift, Paypal und Moneybookers

Welche Zahlungsintervalle gibt es ?

jeweils immer 1 Monat im Vorraus

Kann ich bestellen, wenn ich noch keine 18 bin ?

- Nein, wir vermieten ausschließlich  nur an Kunden über 18 Jahre.

Wie lange dauern die Verträge ?

Je nachdem was Sie für ein Paket ausgewählt haben. Wir haben Verträge von 1 Monat, 3 Monaten, 6 Monaten, 12 Monaten. Abhängig vom Paket und der dazu gehörigen Rabattleistung die wir anbieten, jedoch haben wir eine Mindestvertragslaufzeit von 1 Monat.

Wann kann ich kündigen ?

Eine Kündigung ist jederzeit möglich jedoch 2 Wochen ( 14 Tage ) vor ablauf der Vertragslaufzeit per Postbrief an uns zu Senden.

 Was passiert bei Zahlungsverzug ?

- Sie bekommen per e-mail eine Rechnung zugesandt, dann haben Sie 7 Tage Zeit Ihre Dienstleistungen zu bezahlen. Sollte nach 7 Tagen kein Zahlungsvorgang eingegangen sein wird ihr Account gesperrt bzw. Server abgeschaltet. Sie haben dann nochmals 7 Tage Zeit, um Ihre Schuld zu begleichen, danach werden wir diesen Fall ohne weitere Benachrichtigung an unser zuständiges Inkasso Unternehmen weiter leiten.

Gameserver:

Welche Tickrate haben die Server ?

Sind alle Mods, Plugins und Addons erlaubt ?

-Erlaubte Addons sind mani_admin_plugin, Eventscript, Sourcemod, z.block

Sind Bots auf den Servern erlaubt ?

Ist Source_Tv / HLTV erlaubt ?

- Source_Tv/ HLTV muss extra hier bestellt werden. Preise könnten erfragt werden!!!

Was ist der Unterschied zwischen einem Public und Clanserver ?

 - Clanserver müssen Passwort geschützt sein. Publicserver können frei zugänglich gemacht werden.

Kann ich den Nanem meines Servers frei wählen ?

- Ja, insofern er nicht gegen Gesetze verstößt. Wenn nicht extra gebucht, muss im
Servernamen "by Nice-Serverhost" stehen.

Änderungen unter Vorbehalt!!!

Stand 04.02.2010